COOKIES
Creative-Design Webshop använder cookies för att säkerställa den bästa upplevelsen för våra kunder. Cookies används för att spara innehållet i kundvagnen under ditt besök och för att behålla vald valuta och språk till nästa besök. Ingen personlig information eller enhetsdetaljer sparas i cookies.

En cookie är en liten textfil som Creative-Design Webshop ber att få spara på din enhet för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare att automatiskt avvisa cookies. Mer information finns på Post- och telestyrelsens webbplats.

PERSONLIG INFORMATION (GDPR)
Genom att handla eller registrera ett konto hos Creative-Design Webshop accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi samlar inte in mer information än vad som behövs för att behandla din beställning och kommunicera med dig som kund.

Vi säljer inte och distribuerar inte dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund. Du har rätt enligt GDPR att ta del av de uppgifter vi behandlar om dig. Är uppgifterna felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära rättelse eller radering.

Creative-Design Webshop är personuppgiftsansvarig. Vi behandlar dina uppgifter för orderhantering, kundservice och – om du samtycker – nyhetsbrev, kampanjer och mejl – samt SMS-utskick för att anpassa marknadsföringen efter dina behov.

VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en identifierad eller identifierbar fysisk person.

VILKA UPPGIFTER LAGRAR VI?
För att hantera din beställning och svara på orderrelaterade frågor lagrar vi: förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress samt köphistorik. Uppgifter lagras så länge vi har rättslig grund, t.ex. för att fullfölja avtal eller uppfylla lagkrav (bokföringslagen).

RÄTTSLIG GRUND
Vid köp behandlas personuppgifter för att fullgöra avtalet. Vid köp, eller hantering, av licenspliktiga produkter behandlas även ID- och licensuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt gällande lag. Marknadsföring, nyhetsbrev, kampanjer och mejl samt SMS-utskick sker endast med ditt uttryckliga samtycke, som du när som helst kan återkalla.

VILKA UPPGIFTER DELAS OCH MED VILKET SYFTE?

Betalleverantörer

Vid köp delas förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer med vår betalleverantör. Vid fakturabetalning kan även personnummer behandlas av betalleverantören. Syftet är att genomföra köpet och motverka bedrägeri.

Betalleverantörer: Lunar, Stripe, Swish, Klarna

Fraktbolag

För leverans delar vi nödvändiga uppgifter med fraktbolaget: förnamn, efternamn och leveransadress. E-postadress och/eller mobilnummer kan delas för avisering. 

Nyhetsbrev, kampanjer, mejl eller SMS-utskick

Om du väljer nyhetsbrev och samtycker till mejl eller SMS-utskick behandlar vi namn, e-postadress och/eller mobilnummer för att skicka:

• Produktnyheter
• Kampanjer och erbjudanden
• Inspiration och annan marknadsinformation

Rättslig grund: samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket via avregistreringslänk, instruktion i SMS eller genom att kontakta kundtjänst.

Uppgifter sparas så länge prenumerationen/SMS-tjänsten är aktiv och raderas inom 30 dagar efter avregistrering om inte lag kräver längre lagring.

RÄTTEN TILL TILLGÅNG & RÄTTELSE
Du har rätt att begära utdrag över de personuppgifter vi behandlar. Utdrag lämnas elektroniskt i läsbart format. Du har också rätt att begära rättelse eller komplettering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

RÄTTEN ATT BLI GLÖMD
Du kan begära radering av dina uppgifter. Undantag gäller om uppgifterna måste sparas för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. enligt bokföringslagen).

ANSVARIG FÖR DATASKYDD
Creative-Design Webshop är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter och säkerställer att reglerna efterlevs.

SÅ SKYDDAR VI DINA PERSONUPPGIFTER
Vi använder SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information (personuppgifter och lösenord) på ett säkert sätt.

SÄKERHET
Igor Jagaric arbetar för att bibehålla Creative-Design Webshop som en säker handelsplats. Försök till identitets- eller kreditkortsstöld, stöld av bankinformation, intrång i kundkonton eller annan brottslig aktivitet rapporteras omedelbart till Polisen. IP-adresser sparas för att kunna bistå vid brottsutredningar.