Vilka betalningsmetoder finns det?
Våra betalningspartners är Lunar, Stripe, Swish och Klarna. Detta betyder att du kan betala med VISA, Mastercard, American Express, Swish mobila betallösning samt Klarnas breda betallösning. Alla betalningar sker säkert och krypterat. Har du frågor om din betalning är du alltid välkommen att kontakta vår kundsupport.

Hur vet jag att min order är bekräftad?
När din order är färdigställd och betalningen godkänd skickas du vidare till en bekräftelsesida. Du får även ett bekräftelsemejl till den adress du angav i kassan. Har du inte mottagit mejlet inom 24 timmar – kontrollera skräpposten. Om det fortfarande saknas, kontakta oss på order@creative-design.se så hjälper vi dig.

Till vilka länder skickar ni?
Till en början skickar vi enbart inom Sverige. Försändelsen skickas främst via Postnord.
Från och med 2026 ämnar vi att kunna erbjuda frakt till hela Europa.

Företagskunder där antingen volym eller leveranshastighet är prio erbjuder vi DHL och Schenker.

Tillkommer några avgifter på min order?
Inom EU tillkommer inga extra avgifter. För leveranser utanför EU kan lokala avgifter som tull och skatt tillkomma. Dessa betalas av kunden och hanteras av det lokala tullverket. Creative-Design har tyvärr ingen möjlighet att i förväg informera om dessa avgifter.

Hur använder jag rabattkoder?
För tillfället tillämpar vi inga rabattkoder.
Från och med 2026 kommer vi bedriva kampanjer av en mängd olika slag. Håll ögonen öppna för passande kampanjkoder.